智能POS激活问题（第一部分）（刷卡机刷不上卡怎么办）

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1、下载证书失败，证书文件不存在

处理方式：商户入网生成证书失败，需重新进件，再激活。

2、获取激活状态信息失败：服务器未响应

处理方式：拉卡拉服务器异常，稍后再试（5分钟）

3、设备序列号不存在

处理方式：设乐刷官网

4、激活失败，主密钥下载失败

处理方式：主密钥丢失或机器未罐装密钥，返厂重新罐装密钥。

5、激活失败，数据异常

处理方式：激活码不能用，商户入件问题，请重乐刷官网新入件。

6、商终信息加载失败

处理方式：1）收单未激活，进“自助开通”页面激活一下；

2）如果已经成功激活，仍然报这个错误，应该是商户入件时选择了传统POS，

造成工作密钥不一致的原因，申请POS强反，重新乐刷官网入件。

7、激活失败，未找到商户信息

原因：曾经做过反激活或因风控原因，被拉卡拉后台关闭了

处理方式：1）不能反激活的，申请POS强反，重新进件再激活；2）能反激活

的，重新进件激活；

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