POS使用时常见的问题（pos机一直签到失败错误提示97）

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1、POS显示“无拨号音”、“请检查线路”

乐刷官网号音；(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。

2、POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”；多发生于

线

原因：(1)分机外线未打开或加锁；(2)POS分机前缀设置错误；(3)交换机工作不稳乐刷官网

3、POS显示“线路繁忙”

原因：(1乐刷官网

方法：(1)稍等几分钟再作交易；(2)减少同一线路上并接的终端数；（3）请找通讯线乐刷官网路维修人员。

4、POS显示“无效商户”

原因：后台主机未建POS的参数，没有该商户的资料或该商户资料为未开通。

5、POS显示“终端号无效”

原因：(1)POS存储的该发卡行终端乐刷官网号与该行主机的记录不一致；(2)银联

中心无此POS终端号或终端状态为未开通。

6、POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”

方法：(1乐刷官网)致电银联

中心查询该笔交易情况；(2)查询交易，激发冲正交易。

7、POS显示“请重新交易”

原因：(1)流水号重复；(2)MAC密钥不同步，需交换密钥。

方法：(1)重做刚才的交易；(2)加大POS参数中乐刷官网初始流水号；(3)重新签到后再做交易。

8、POS显示“系统故障”

原因：发卡行后台主机出现故障。

9、POS显示“交易超时”

原因：(1)该行后台未开机；(2)该行后台乐刷官网系统与区域中心断链。

方法：重做交易，如还不能成功，与银联

10、MAC错

原因：(1)当天交易首先正常，使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错；(2)装机人员失误，造成同一个POS终端号被两个乐刷官网

11、POS显示查询发卡方

原因：发卡行或中心交易出错。

12、乐刷官网刷卡后无反应

原因：刷卡方式不对或银行卡磁条损坏。

方法：重新刷卡，若仍无反应，则可能卡磁条损坏，提醒持卡人到发卡银行

更换卡。

13、交易成功不打单

原因：(1)打印机电源、数据线可能未插好；(2)打印机卡纸乐刷官网。

方法：检查打印机电源与连接是否正常，使用“重打印”功能，重打凭条。

14、做交易时，提示“无效交易”

原因：发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。

乐刷官网，输入正确信息。

15、POS机

一开机就死机

原因：POS机

按键被卡住。

方法：将卡住的按键回复。

16、POS机

屏幕无显示

原因：(1)电源未插好；(2)POS机显示屏坏。

方法：(1)插好电源；(2)更换PO乐刷官网S机。

17、日终处理时发现POS统计数据与签购单合计不一致

原因：交易成功未能打印出签购单，或签购单丢失。

方法：查询交易明细，重打签购单；查看上一个工作日是否未进行POS结算。18POS显示“密码错误，乐刷官网

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