梧州机场拉开春运序幕，“暖心”保障旅客无忧畅行

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转自：中国民航网

中国民航网 通讯员陈君慧 报道：1月7日，梧州西江机场2023年春运正式拉开序幕。为确保春运工作顺利实施，保障广大旅客安全便捷满意出行，梧州机场严格落实主体责任, 认真做好春运保障，确保人民群众度过一个喜庆健康、欢乐祥和的春节。

随着各地疫情防控措施更加精准、科学，旅客出行意愿逐步提升，航空运输市场快速恢复，机场公司提前召开春运动员部署会，就春运保障工作作了具体的研究和工作布置，制定了春运保障工作方案，层层落实责任，统筹做好疫情防控、安全、服务和运行保障工作，做到全员参与，责任到人，工作到岗。

针对春运客流量增多的情况，在候机厅设置志愿者流动服务岗，分流旅客分别前往自助值机设备或人工柜台办理乘机手续，引导旅客使用网上值机或自助值机方式完成乘机手续的办理，热情耐心回答旅客问题，主动为有特殊需求的旅客提供帮助和服务，把精益求精、专业高效、真情服务融入到保障旅客出行的每一个环节。

春运期间，梧州机场提醒广大旅客尽早出门抵达机场，为值机手续和安检环节预留充足的时间，严禁在托运行李中夹带易燃易爆、火种、锂电池（含充电宝）等危险品；乘机全过程加强个人健康防护，合法合规携带消毒用品；有儿童和婴儿乘机的成年旅客需提前了解航司购票政策，提前购票。

春运期间也迎来了探亲流、农民工回乡、团队旅游等出行客流高峰，梧州机场将致力打造“首乘服务”品牌，加强信息传递和服务引导，助力首乘旅客出行便利，让旅客在旅途中无忧畅行。

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