POS机的常见问题及处理方法

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POS是英文单词Pointofsales的简称，中文意思是“销售点”。现在经济飞速发展，人们的支付需求也越来越大，相信在不久的将来人手一台POS机的现象一定会很常见。从过去到现在，我们的支付手段发生了很大的变化，现金的使用量在逐渐下降，而非现金支付的使用频率持续上升。在这样的环境中，POS机的使用也变得越来越广泛，有些人在拿到POS机之后因为不熟悉，难免会遇到一些问题是自己难以弄明白的，今天我们就来列举一下POS机使用过程中常见的故障以及处理办法。

1. POS机刷卡没有反应

原因：刷卡方式不对或者银行卡磁条损坏。

解决方法：

(1) 可先用其它的卡刷看有无反应，若其它卡刷卡有反应则是卡片的问题，建议

(2) 若是多张卡刷卡都无反应，先检查POS是否处于死机状态。若是死机可重新启动机器

(3) 检查POS按键状态是否正常，是否存在按钮被卡的情况。

(4) 注意清洁POS机刷卡磁道，提高灵敏度。

2. POS显示“读卡错误”或“无效卡号”

原因：银行卡磁条损坏或者银行卡本身出现问题；POS机周围有强磁场的干扰。

卡片；撤走干扰物。

3. POS机提示“POWERERROR”或者“POWERLOW”

“POWERERROR”的意思是电源故障，“POWERLOW”的意思是电量不足。

原因：电池没安装好；电池电量不足；

解

4. 开机后屏幕无显示

原因：POS机显示屏幕损坏；机器本身没有电量。

解决办法：更换POS机；连接电源充电后再使用。

5. POS机显示无法连接到网络

原因：现在正在使用的网络不通畅；pos出现故障。

其实我们在使用POS机时正确刷卡方式很重要：在刷卡时要确保磁卡沿刷卡槽平稳、匀速滑过，太快或者太慢都不行。刷卡速度范围为：20毫米/秒－60毫米/秒之间，一般情况下，弱磁卡在快刷状态下读卡效果较好。

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