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POS机办理中心 发布日期:2024-01-09 访问次数:13
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乐刷收银通网络技术离职爹给客户了 今天和大家聊聊pos机使用中的“机器故障”问题相信有很多小伙伴都有过这种情况,明明自己刷卡了,而且也按时还款了,可是使用了一段时间之后,机器就会突然出现“机器故障”,让人不知所措。
那为什么会出现这种情况呢?今天小秘就来给大家科普一下:
一、pos机屏幕坏了屏幕坏一般是机器本身的质量问题,比如显示屏有灰尘或其他杂质这种情况,建议大家更换新的显示屏二、pos机刷不了卡有一些pos机可能是由于刷卡机本身的原因,比如刷卡芯片出现了问题;或者是机器本身没有连接网络,没有联网功能。
这种情况,建议大家去联系官方客服解决三、pos机刷卡后显示交易失败刷卡后显示交易失败一般有两种情况:一是POS机没有连接网络;二是刷卡后交易提示失败出现这种情况大家也不要担心,因为这不属于机器故障,只要重新连接网络就可以了。
刷卡机出现这种情况一般是网络问题造成的建议大家不要着急去找客服解决问题如果自己解决不了,可以去找支付公司的客服申请售后维修服务小秘提醒大家:不要自己解决,因为很多售后维修点都在小城市,如果售后维修点距离过远会影响工作效率和顾客的使用体验。
四、pos机刷卡后跳码这主要是因为机器有一些bug导致的比如商户可能在申请的时候提交了虚假地址信息;或者是商户在申请前就已经提交了虚假信息;又或者是商户的POS机被第三方支付公司屏蔽了等等这种情况,建议是更换更加靠谱的机器,因为频繁跳码对卡片不利。
【温馨提示】如果您有办理pos机的需求或者疑问,可以联系官方微信
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